Initier, mettre en place et s’approprier un changement stratégique et organisationnel de manière collective – 16 décembre 2019 – Guerlédan

La formation "Initier, mettre en place et s'approprier un changement stratégique et organisationnel de manière collective" est une formation qui se déroule au sein d'une structure, avec ses différentes parties prenantes, et qui doit lui permettre de redéfinir sa stratégie d'entreprise et son organisation interne de manière partagée. Cette formation intervient dans un contexte interne ou l'envie de changement est forte et résulte de plusieurs facteurs : évolution du marché, nouvelles opportunités, envie de changement, dysfonctionnements au niveau de l'organisation, tensions internes.   Elle a pour but d'amener l'équipe (salariés + gérant) à penser l'évolution de l'entreprise de manière collective et partagée afin d'aboutir à une stratégie appropriée par chacun et à une organisation interne plus fluide et efficiente, permettant la responsabilisation de l'équipe, sa montée en compétences et sa motivation. L'objectif de cette formation est donc double puisque celle-ci cherche, d'un côté, à permettre à l'entreprise de se consolider en s'adaptant au marché et au fonctionnement de sa branche, et également, d'un autre côté, à faire monter en compétence les salariés de manière individuelle pour qu'ils s'adaptent au mieux à leur poste de travail et prennent de nouvelles responsabilités. Elle se déroule en deux parties : - une première partie sur la définition de la stratégie d'entreprise (commerciale et communicationnelle) et l'acquisition des outils y afférent, ainsi que sur le diagnostic de l'organisation interne existante et la prise en compte des besoins de chacun. - une deuxième partie sur la mise en place d'une nouvelle organisation interne favorisant la montée en compétences et la responsabilisation de chacun.   Cette session couvre le premier volet de la formation. Le deuxième volet de la formation sera réalisé dans un second temps.  

Équipe pédagogique

Type de session : Intra-entreprise

Dates : 16, 17 décembre 2019, 13, 14, 20 et 21 janvier 2020

Tarif : 4620.00 € (tarif de groupe)

Lieu : Entreprise Koroll - Guerlédan

Kermeur

Programme de la session

1. Savoir construire un projet d'entreprise partagé --> Définir son projet et de le communiquer
  • Comprendre ce qu'est un projet d'entreprise
  • Apprendre à la définir clairement
  • Être capable de verbaliser son idée et de l'organiser
  • Savoir la communiquer de manière claire et adaptée selon ses interlocuteurs
  --> Fédérer autour de ce projet en y associant ses équipes
  • Créer des temps d'échange et de partage avec ses équipes
  • Savoir accueillir les ressentis de chacun
  • Savoir prendre en compte les retours et avis de chacun
  2. Être capable de définir son projet stratégique et ses cibles de manière partagée avec son équipe --> Comprendre son environnement concurrentiel et en identifier les opportunités et les menaces / Identifier les forces et les faiblesses de son entreprise
  • Découvrir les bases de l'environnement concurrentiel (concurrents, filière, partenaires potentiels, politiques publiques, cibles potentielles, état du marché, innovations)
  • Identifier les forces et faiblesses actuelles de l'entreprise
  • Matrice SWOT
  • Découvrir l'étude de marché et comprendre comment la réaliser
  --> Trouver son positionnement par rapport à la concurrence et définir ses cibles
  • Comprendre les différentes stratégie de positionnement (segmentation, différenciation, domination...)
  • Définir son positionnement en fonction de son environnement concurrentiel et des spécificités et forces de l'entreprise
--> Fixer ses objectifs et les moyens de les atteindre
  • Apprendre à définir ses objectifs
  • Comprendre quelles sont les étapes nécessaires à la mise en place de ce nouveau positionnement et établir les moyens humains, matériels et financiers à mettre en place pour y parvenir dans un temps donné
--> Savoir le partager avec son équipe et lui permettre de se l'approprier et d'y participer
  • Créer des temps de travail partagé avec son équipe
  • Savoir accueillir et écouter les ressentis de chacun
  • Savoir prendre en compte les retours et avis de chacun
  3. Comprendre l'intérêt et les principes d'une stratégie de communication et maîtriser son élaboration --> Connaître les outils de communication, et apprendre à les utiliser en fonction de ses objectifs (découverte)
  • Découvrir les outils print
  • Découvrir les outils web
  • Découvrir les réseaux sociaux
  • Tester des combinaisons en fonction d'objectifs prédéfinis
--> Découvrir l'intérêt de la stratégie de communication et son utilité
  • Comprendre l'utilité de la stratégie de communication (réponse aux objectifs de communication en fonction des cibles prédéfinies, de manière cohérente et construite)
  • Découvrir ses bases et ses principes
  --> Définir sa stratégie de communication en lien avec son positionnement
  • Définir les objectifs de communication de l’entreprise
  • Déterminer les cibles auxquelles va s’adresser la communication
  • Définir le message qui va leur être transmis
  • Choisir des supports et canaux de communication adaptés
  • Etablir un budget de communication
--> Être capable d'élaborer un plan de communication
  • Décliner sa stratégie de communication en feuille de route, en y intégrant planning, personne associée et budget détaillé
  4. Savoir établir un diagnostic partagé de l'organisation existante --> Comprendre les principales règles de fonctionnement d’une structure
  • Comprendre les notions de pouvoir, de hiérarchie, de responsabilité, de délégation
  • Connaître les formes d'organisation (pyramidales, horizontales, collectives...)
  • Comprendre les notions de chaînes de process, de procédures, de chaîne de l'information
--> Être capable de cartographier les relations entre services et entre salariés
  • Comprendre les différents types de relations entre services et entre salariés
  • Réaliser une carte de l'organisation interne entre les services et les salariés
--> Être capable d'identifier les chaînes de process liées à chaque fonction de l'entreprise
  • Définir les grandes fonctions de l'entreprise
  • Définir les différentes missions/tâches permettant de mettre en place chaque fonction et leur enchaînement
  • Définir les parties prenantes de chaque fonction
  • Associer les parties prenantes aux missions/tâches
--> Être capable d'associer ses équipes à ce diagnostic
  • Créer des temps de travail partagé
  • Savoir écouter et accueillir les ressentis de chacun
  • Savoir prendre en compte les avis de chacun et les intégrer au diagnostic général
  • S'assurer de l'appropriation du diagnostic par tous
5. Savoir identifier les principales causes de dysfonctionnement d’une organisation et comprendre les besoins de chacun   --> Être capable de repérer les sources de dysfonctionnement
  • Découvrir les causes de dysfonctionnement (tâches qui ne sont pas remplies, interruptions dans les chaînes de process et d'information, responsabilité non définie, blocage de la part d'un salarié, frein au changement...)
  • A partir du diagnostic établi identifier tous les espaces de dysfonctionnement et leur cause.
--> Appréhender les profils comportementaux pour comprendre les fonctionnements et besoins de chacun
  • Comprendre que chaque individu fonctionne différemment et n'a pas les mêmes besoins et manières de fonctionner et de travailler (étude des profils comportementaux)
  • Comprendre comment s'exprimer et agir avec chaque type de profil
--> Comprendre les freins au changement
  • Identifier les causes individuelles, structurelles et collectives
  • Savoir les désamorcer et les accompagner

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